Az új visszaváltási rendszer bevezetése Magyarországon számos problémát vetett fel mind a boltok, mind a vásárlók számára.
Az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) főtitkára, Kozák Tamás, a Pénzcentrumnak nyilatkozva több égető problémára hívta fel a figyelmet, valamint lehetséges megoldási javaslatokat is ismertetett.
A főbb problémák
A legfontosabb problémák az alábbiak:
- Informatikai rendszerek nem megfelelő működése: Az új visszaváltási rendszer informatikai rendszerei nem voltak kellően előkészítve, ami zavarokat okoz a boltokban.
- Logisztikai fennakadások: A visszaváltási hulladék elszállítása és feldolgozása nem mindig zökkenőmentes. Az elégtelen fuvarszervezés és a felhalmozódó hulladék komoly logisztikai kihívásokat okoz.
- Automaták szervizelési gondok: A visszaváltó automaták üzemeltetése és karbantartása szintén problémás, a hiányos eszközellátás és a szervizelési problémák miatt.
A vásárlók gyakran panaszkodnak az ápolatlan emberek jelenléte miatt, akik nagy zsákokkal érkeznek az üzletekbe, akadályozva ezzel a bevásárlást.
Ezek az emberek gyakran az alacsony jövedelmű rétegekből származnak, és az új rendszer bevezetése óta keresik a visszaváltható üvegeket és palackokat.
Kozák Tamás javaslata szerint a szociális intézményekben, például hajléktalanszállókon elhelyezett visszaváltó automaták enyhíthetnék ezt a problémát.
A boltok ezenkívül több takarítással és extra elszállítással próbálnak megbirkózni a helyzettel.
Az augusztus 20-hoz kapcsolódó hosszú hétvége különösen rámutatott a visszaváltási rendszer szűk keresztmetszeteire a nyaralóhelyeken.
A zsúfolt helyeken, például a Horeca területeken (éttermek, büfék), a visszaváltás különösen nagy kihívást jelent. A probléma megoldásában segíthetne a kisboltok jobb felkészítése és támogatása a kézi visszaváltásra.
A jövőben technológiai fejlesztések is segíthetnék a visszaváltási rendszer hatékonyságát. Például az automaták áteresztőképességének növelése érdekében bevezethetnék a kötegelten történő palackbetáplálást, ami már más országokban is működik.
Az új visszaváltási rendszer bevezetése fontos lépés a környezetvédelem szempontjából, de a jelenlegi problémák megoldása és az új technológiák alkalmazása kulcsfontosságú a hatékony működés érdekében.
Az OKSZ főtitkára szerint szükség van a hulladékkezelő és az alvállalkozók közötti szorosabb együttműködésre, hogy a rendszer valóban gördülékenyen működjön.
